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Wer weiß, gewinnt!

Wissen ist mehr als Information. Nur durch die Einbindung von Informationen in einen unternehmerischen Kontext werden Informationen wertvoll und zu betrieblich nutzbarem Wissen.

Im Zeitalter der Informationswirtschaft steht jedes Unternehmen vor der Herausforderung, das interne Wissen wirksamer zu nutzen als seine Mitbewerber. Wissensmanagement oder Knowledge Management ist die dafür zuständige Disziplin.

Unternehmen, die den Herausforderungen des globalen Wettbewerbes zielstrebig begegnen, weil sie wissen, welche Chancen sich dadurch zum Ausbau der eigenen Marktposition bieten, brauchen eine Lösung, die die Ressource Wissen als entscheidenden Produktionsfaktor nutzbar macht. Effektives Wissensmanagement ist auf die individuelle Anpassung an die jeweilige Unternehmensstruktur angewiesen.

Zielgerichtetes Wissensmanagement lenkt die Aufmerksamkeit auf die wichtigste Ressource der künftigen Marktführer - das Team. Wissensmanagement dient der Professionalisierung des Know-How-Aufbaus und dessen Sicherung durch Wissenstransfer und Wissensdokumentation.

Daher muss die Lösung speziell auf individuelle Gegebenheiten zugeschnitten und trotzdem so offen sein, dass sie mit geringstem Aufwand das im Unternehmen vorhandene Wissen identifiziert, bewahrt und vor allen Dingen vermehrt.

Wissensmanagement in Unternehmen lebt von der Akzeptanz der Mitarbeiter. Das vorhandene Wissen unterliegt einer beständigen Prüfung und Bewertung durch die Mitarbeiter auf Sinn und Wert für ihre Arbeit. Erst durch die optimale Verbindung von Wissen mit Personen und Prozessen kann das im Unternehmen vorhandene Wissen optimal genutzt werden.

Internet-Technologien bieten neue Chancen für die Steuerung von Wissenserwerb und Wissenstransfer und die Sicherung entsprechender Werte in Organisationen.

Nutzen Sie das Internet und Ihr Intranet für den Aufbau Ihrer Wissensplattformen. Schaffen Sie Transparenz und fördern Sie den zielgerichteten Wissensaustausch Ihrer Mitarbeiter untereinander, mit Partnern, mit Kunden und mit Lieferanten. Gemeinsam mit unseren Kunden definieren wir die benötigten Modelle eines aktiven Wissensmanagements.

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2006-09-24 ITTC-Unternehmensberatung Mag. Dr. Ingrid Muhr